Lokal kunnskap er beredskap
Når fiberen ryker i en fjelldal, er det de lokale som vet hvor kabelen ligger og hvem som må ringes. Lokal tilstedeværelse og kunnskap er avgjørende for å sikre god beredskap. Det var den røde tråden da Fiberforeningen besøkte Bruse og Hallingdal Teleservice som en del av foreningens Norge rundt-turné.
Bruse og Hallingdal Teleservice er medlemmer i Fiberforeningen gjennom et konsernmedlemskap sammen med morselskapet Vidju. Under besøket møtte leder i Fiberforeningen Jørn Slåtten, Eirik Strandbråten fra Bruse og Erik Storhaug fra Hallingdal Teleservice til en prat om beredskap, marked og hva foreningen kan gjøre for medlemmene.
Tilstedeværelse og samarbeid på tvers
– Beredskap handler i stor grad om tilstedeværelse. Du må kjenne alternativene og vite hvordan du kommer deg frem, sier Eirik Strandbråten.
Han peker på at lokal beredskap også må fungere på tvers av selskaper når det virkelig gjelder. Fiberforeningen har lenge ønsket en plass i fylkesberedskapsrådene, der mye av kommunikasjonen i fylket i dag mangler. Tanken er at foreningen kan ha lokale representanter fra medlemmene i hvert råd.
Foreningen mener at færre regionale aktører vil kunne svekke beredskapen.
– Norge har hatt rundt 90 regionale fiberaktører. Hvis det blir 25, hvem sitter da på kunnskapen som trengs for å rette feil i en krisesituasjon? Det er de lokale. Mister vi dem, bygger vi ned beredskapen i Norge, sier Slåtten.
Fiberforeningen jobber nå for å ta ansvar for nasjonale beredskapsøvelser, med støtte fra Nkom og de fire store nasjonale aktørene. På årsmøtet 19. januar blir halve programmet en skrivebordsøvelse med praktiske elementer. Den skal blant annet ta for seg hvem som skal opp først etter et brudd – sykehuset eller rådhuset.
Krav uten finansiering
Myndighetene stiller krav om døgnberedskap. Kravet sendes videre nedover i kjeden til entreprenørene, men de får ofte bare betalt for selve utrykningen.
– Det som skjer, er at entreprenørene ikke vil eller ikke kan levere. Da går beredskapen ned, sier Erik Storhaug.
Strandbråten kjenner seg igjen i bildet. Kravene til beredskap, tilstedeværelse og cybersikkerhet øker hele tiden, samtidig som prisene skal ned.
– Beredskap koster sinnssykt mye penger. Det stilles mer og mer krav til oss, samtidig som prisen skal ned, sier Strandbråten.
Strammere tider – men ikke rødt flagg
Bruse bygger fortsatt ut fiber og regner med rundt 500–600 nye kunder i år. Markedet er likevel strammere enn før, særlig i hyttemarkedet. Der er kundene mer prisbevisste, og mange hytter ligger ute for salg.
– Det er litt dårligere tider generelt, men det er ikke noe rødt flagg. Det krever mer av oss, og på en litt annen måte, sier Strandbråten.
Satellittbasert internett gir økt priskonkurranse. Fiber er klart bedre på kvalitet, men spørsmålet mange kunder stiller er hva som er godt nok. Strandbråten mener derfor at flere tjenester er viktig for å holde på kundene, som hjemmenett, sikkerhet og underholdning.
Folk der de trengs
Fiberutbyggingen er i stor grad ferdig mange steder, og flere nasjonale aktører legger ned regionale kontorer. Samtidig må noen fortsatt opp i mastene og ut i grøftene. For en entreprenør i Hallingdal styres bemanningen i stor grad av geografien.
Ett av temaene i samtalen var om lokale entreprenører i større grad kan være underleverandører for de nasjonale. Et annet var en form for ressurshub, der medlemmer med for mange folk kan møte dem som har for få.
Fiberforeningen vil også gi nytt liv til entreprenørforumet, med møter for entreprenørene to til tre ganger i året. Foreningen har rundt 25 entreprenører blant medlemmene. Der kan hver av dem fortelle om hva de tilbyr, uten at det handler om priser.
Robust Fiber som rød tråd
Strandbråten ville vite hvor Robust Fiber står. Fiberforeningen opplyser at alle dokumentene nå er digitalisert, og at det jobbes med et nytt element for transportnett. Det arbeidet går parallelt med Nkoms klassifisering av transportnett, som skal på høring i begynnelsen av november.
Over 100 personer og over 50 selskaper er nå sertifisert, og flere større selskaper har vist interesse. Beredskapsarbeidet henger tett sammen med dette: Det som skal bygges opp igjen etter et brudd, skal bygges etter Robust Fiber.
– Det hadde vært veldig bra med ett normverk som alle brukte, både for bygging, vedlikehold og reparasjon, sier Slåtten.
Fiberforeningen har vokst til rundt 108 medlemmer, med mål om over 120 i 2027. Medlemmene i Hallingdal trekker frem samfunnskontakten og høringsarbeidet som viktig. De merker at foreningen har fått større tyngde og begynner å sette spor.
Om Norge rundt
Besøket hos Bruse og Hallingdal Teleservice er en del av Fiberforeningens Norge rundt-turné. Målet er å besøke medlemmene, bli bedre kjent med virksomhetene og høre hvilke utfordringer og behov de har. Innspillene gir foreningen et bedre grunnlag for å utvikle medlemstilbudet og jobbe med saker som er viktige for bransjen.
Følg Norge rundt-turneen på fiberforening.no/aktuelt og LinkedIn.